Условия использования
Пользуясь сайтом или оформляя заказ, вы принимаете следующие условия.
Главное
- Естественные различия у изделий ручной работы и живых товаров — не дефект, а признак подлинности.
- Цены в AZN окончательные; стоимость доставки показывается отдельно до оплаты.
- Соблюдайте инструкции по безопасности для свечей и растений — держите их вдали от детей и животных.
- Наша ответственность по любому заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.
1. Кто мы?
Мы — Glora: изготавливаем и продаём керамику ручной работы, ароматические свечи, живые и искусственные растения.
Связь с нами: hello@glora.one или наш официальный WhatsApp.
2. Особенности изделий ручной работы и живых растений
Уникальность и естественная вариативность: кашпо и свечи, которые мы продаём, — ручной работы, а растения — живые организмы. Фотографии на сайте носят иллюстративный характер. Оттенок кашпо ручной работы, текстура свечи или форма листьев/высота живого растения, которые вы получите, могут слегка отличаться от фото. Это не дефект, а, напротив, доказательство того, что товар действительно ручной работы и натуральный.
Цены: цены указаны в азербайджанских манатах (AZN). Указанная цена окончательная; стоимость доставки показывается отдельно до оплаты.
3. Заказ и оплата
Покупка считается оформленной после того, как мы подтвердим ваш заказ по e-mail или в сообщении.
Оплата: оплата по заказу производится в согласованном сторонами порядке — при подтверждении заказа или при доставке.
4. Доставка и риск товара
В пределах Баку доставка курьером, в регионы — почтой. Международной почтой отправляются ТОЛЬКО неживые изделия ручной работы.
Риск повреждения переходит к покупателю с момента физической передачи товара вам. Ответственность за ущерб, причинённый при перевозке, Glora берёт на себя (в соответствии с Политикой возврата).
Форс-мажор: Glora не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные неблагоприятными погодными условиями, стихийными бедствиями или техническими форс-мажорными обстоятельствами в работе почтовых и курьерских служб.
5. Аллергия, безопасность и предел ответственности
Ароматические свечи и аллергия: в составе наших свечей используются натуральные воски, ароматические масла и эфирные соединения. Людям с чувствительностью дыхательных путей, астмой или аллергией на определённые запахи рекомендуется быть осторожными перед использованием. При горении свечи следует держать только на огнеупорных поверхностях, вдали от сквозняков, легковоспламеняющихся предметов, детей и домашних животных. Никогда не оставляйте горящую свечу без присмотра.
Растения и неживые товары: продаваемые нами живые и искусственные растения, а также кашпо предназначены только для декоративных целей и не могут использоваться как пища. Сок некоторых видов живых растений при контакте с кожей может вызвать раздражение, а при попадании внутрь — аллергическую реакцию или расстройство пищеварения у животных и детей. Просим держать растения в недоступном для детей и животных месте.
Отказ от ответственности: Glora не несёт юридической ответственности за пожар, повреждение имущества вследствие несоблюдения инструкций по безопасности, а также за индивидуальные аллергические реакции или обострение здоровья, возникающие при контакте с товарами или их использовании.
Предел ответственности: совокупная юридическая ответственность Glora по любому заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.
6. Разрешение споров
Эти Условия регулируются законодательством Азербайджанской Республики.
По любому возникшему недовольству просим написать на hello@glora.one — каждый вопрос мы решаем в течение 5 рабочих дней, в пользу клиента и добросовестно.
7. Интеллектуальная собственность и авторские права
Все фотографии, логотипы, дизайны изделий, авторские работы и тексты на сайте принадлежат Glora. Копирование, распространение или использование в коммерческих или иных целях без письменного согласия строго запрещено.
Есть вопрос? hello@glora.one — отвечаем ясным и простым языком.